合同会社FUMOMERU（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その適切な管理と保護を社会的責務と考え、以下の通りプライバシーポリシーを定め、これを遵守します。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、企業情報、その他個人を特定できる情報および業務に関する機密情報を指します。
2. 個人情報の取得方法
当社は、サービス提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得方法は、以下を含みます：
- お問い合わせ・お申し込みフォームの入力
- 商談・ヒアリングにおける情報提供
- 契約書類・業務資料のやり取り
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的にのみ利用します：
- 本サービスの提供および業務遂行のため
- サポートや連絡、重要なお知らせの通知
- 契約書・請求書等の作成および送付
- サービスの改善・品質向上のための分析
- キャンペーン・アンケート等のご案内（同意を得た場合）
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示または提供いたしません：
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 業務委託先（秘密保持契約締結済）に、業務遂行の範囲内で提供する場合
- 人命・財産などの保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 情報の管理体制
- 当社は、取得した情報の漏洩・滅失・改ざんを防止するため、必要な安全対策を講じます。
- 担当スタッフとは、秘密保持契約書（NDA）を締結し、管理ルールを遵守させています。
- 電子データはパスワード管理およびクラウド上でのアクセス制限を設けています。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
本人からの請求に基づき、当社は合理的な範囲で、保有する個人情報の開示・訂正・削除に対応いたします。ご希望の際は、以下の窓口までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）の使用について
当社のWebサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合がありますが、個人を特定する情報の収集は行いません。
8. 外部リンクについて
当社サイトには、他サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取り扱いについては、当社では責任を負いません。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の変更や当社の方針により改定することがあります。重要な変更がある場合は、Webサイトにてお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、フォームからお願いいたします。